Zakaj kolektivna tožba zoper GEN-I?
Za kolektivno tožbo proti dobavitelju GEN-I smo se odločili zato, ker je s 35,5-odstotnim deležem največji posamezni dobavitelj električne energije slovenskim gospodinjskim odjemalcem.
Vložili smo jo le z enim namenom - zaščititi vse gospodinjske odjemalce, ki so bili deležni netransparentnih in enostranskih sprememb cen, brez jasnih določil o razlogih, načinih in metodologiji spreminjanja cen. S kolektivno tožbo naslavljamo tudi vse ostale ponudnike, ki imajo v svojih pogodbah ali splošnih pogojih določila, ki omogočajo enostranske spremembe cen brez soglasja ali jasne utemeljitve in jih pozivamo k prenehanju uporabe nezakonite prakse enostranskega zviševanja cen.
GEN-I zagotovo ni edini dobavitelj, ki se poslužuje omenjene nepoštene prakse, zato poziv k prenehanju s sporno prakso velja za vse dobavitelje električne energije slovenskim gospodinjskim odjemalcem. Seveda pa je GEN-I z največjim tržnim deležem v že omenjenem segmentu eden ključnih akterjev.
Evropska sodna praksa potrjuje: čas je za transparentnost in spremembe
Sodišče EU je v sodbi v sodbi C-92/11 (RWE Vertrieb AG proti Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen eV) potrdilo ne samo, da morajo potrošniki imeti pravico, da ob spremembi cen odstopijo od pogodbe, pač pa tudi, da morajo biti v pogodbi pregledno navedeni tudi veljavni razlogi in metodologija spremembe cen, saj le to potrošnikom omogoča zadostno predvidljivost.
Vsi dobavitelji so v svoje splošne pogoje sicer vnesli pravico potrošnika, da ob spremembi cen odstopi od pogodbe, a nihče od njih ni navedel, kdaj in kako se cene lahko spreminjajo in so tako odločitev o spremembi cen prepustili samovolji ponudnika, kar potrošniku ne zagotavlja nikakršne predvidljivosti.
Obvestila o poteku postopka
O poteku postopka kolektivne tožbe in o vseh dogodkih, ki so pomembni za ta postopek, sproti obveščamo v tej rubriki.
16.10.2025
Na okrajnem sodišču v Ljubljani smo vložili kolektivno tožbo zoper GEN-I.
Celotno tožbo bomo objavili, ko bo vročena GEN-I d.o.o.
5.6.2025
ZPS je na novinarski konferenci javno napovedala kolektivno tožbo zoper GEN-I.
28.3.2025
Skupaj s predstavniki podjetja GEN-I in njihovimi pooblaščenci smo opravili sestanek, na katerem smo izmenjali stališča.
6.3.2025
GEN-I smo pozvali k takojšnjemu prenehanju neutemeljenega zaračunavanja zvišanih cen električne energije.
Dopis s pozivom ZPS (PDF)
Izračuni oškodovanj
Po izračunih neodvisnega strokovnjaka, dr. Jožeta P. Damijana, znaša skupna višina oškodovanja potrošnikov, ki so bili deležni enostranskih sprememb cen s strani dobavitelja GEN-I d.o.o. v obdobju 2022-2025, preko 180 milijonov €.
Oškodovane potrošnike smo razvrstili v tri podskupine (A,B in C, pri čemer je kriterij razvrstitve datum sklenitve pogodbe oziroma datum oddaje povpraševanja, kar določa tudi, kateri izhodiščni cenik se uporabi za presojo neupravičenih podražitev.
Na podlagi zgornjih podatkov o podražitvah predstavljamo nekaj primerov izračunov finančnih učinkov enostranskih podražitev pri posameznikih z različno porabo.
Primer 1
- Posameznik, ki sodi v podskupino A in je razmerje porabe med MT in VT 50/50
- Predpostavka, da povprečna mesečno porabi: cca. 910 kWh
- Ocenjena odškodnina v obdobju avg. 2022 – dec. 2024: 1.513 €
Primer 2
- Posameznik, ki sodi v skupino A in ima razmerje porabe med MT in VT 50/50
- Predpostavka, da povprečno mesečno porabi: cca. 189 kWh
- Ocenjena odškodnina v obdobju od avg. 2022 – feb. 2025: 313 €
Primer 3
- Posameznik, ki sodi v skupino B in ima razmerje porabe med MT in VT 50/50
- Predpostavka, da povprečno mesečno porabis: cca. 370 kWh
- Ocenjena odškodnina v obdobju od jan. 2023 – feb. 2025: 159 €
Zneski so informativni in temeljijo na primerjavi cen, ki bi veljale brez enostranskih podražitev, in tistih, ki so bile potrošnikom dejansko obračunane.
Kako je ZPS poskrbela, da za potrošnike v postopku ni finančnih tveganj?
Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) je za kolektivni postopek proti GEN-I sklenila izjemno ugoden dogovor o financiranju, ki potrošnikom zagotavlja popolno varnost pred kakršnimikoli stroški.
Kdo krije stroške postopka?
Družba LitFin, specializirana za financiranje tožb, krije vse stroške sodnega postopka, kot so sodna taksa, stroške izvedencev, stroške operativnega dela ZPS, in druge, hkrati pa jamči za plačilo odvetniških stroškov GEN-I v primeru neuspeha.
Odvetniška pisarna Jereb d.o.o. prevzema stroške odvetniškega zastopanja, saj se je odpovedala vsakršnim zahtevkom za plačilo v primeru neuspeha.
Tako LitFin kot Odvetniška pisarna Jereb sta do plačila upravičena izključno v primeru uspeha, ko bo GEN-I moral potrošnikom povrniti neupravičeno zaračunane zneske. Takrat bosta prejela vsak 10 % od zneska, ki bo izplačan posameznemu potrošniku pri notarju.
To pomeni, da bo potrošniku na koncu izplačano 80 % prisojene odškodnine (brez stroškov notarskih storitev, na katere ZPS nima vpliva), pri čemer:
- mu ne bo treba vnaprej kriti nobenih stroškov,
- ne bo nosil nobenih stroškov niti v primeru, če postopek ne bi bil uspešen.
Zakaj je to za potrošnike boljša možnost kot individualna tožba?
Če bi potrošnik vložil individualno tožbo za 1.000 €, bi moral že na začetku založiti najmanj:
- 78 € za sodno takso,
- 438 € za pripravo tožbe, prve pripravljalne vloge in zastopanje na prvem naroku.
Skupaj bi to pomenilo višji lastni vložek od višine zahtevka, še preden bi sploh prišlo do morebitnih dodatnih narokov in pritožbenega postopka. Pomemben je tudi strošek, ki bi ga moral potrošnik nositi v primeru neuspeha na sodišču. Ta lahko hitro preseže 1.000 €.
Takšna pot za večino potrošnikov seveda ni stroškovno upravičena in se zato potrošniki ne odločajo zanjo. Posledično se kršitve s strani ponudnikov nadaljujejo, trg pa ostaja neurejen.
Pri kolektivnem postopku in obliki financiranja, za katero se je dogovoril ZPS, pa potrošnik:
- ne krije nobenih stroškov vnaprej,
- ne tvega nobenih stroškov, tudi če postopek ne bi bil uspešen.
Potrošnik bi v primeru uspeha naše kolektivne tožbe ob prisojeni odškodnini v višini 500 € prejel odškodnino, zmanjšano za 100 €, kar je zelo ugodno, upoštevajoč dejstvo, da ne prevzema nobenih tveganj.
Zakaj ZPS postopka ne financira sama?
Da bi lahko potrošnikom omogočila dostop do sodnega varstva brez finančnega tveganja, je ZPS zagotovila zanesljivega zunanjega financerja, kar nam omogoča izvedbo zahtevnega kolektivnega postopka brez tveganja tako za potrošnike kot za ZPS.
Popolna transparentnost
ZPS se zavezuje k popolni preglednosti. Zato v skladu z načelom transparentnosti objavljamo oba dogovora z financerji — tako z družbo LitFin kot z Odvetniško pisarno Jereb — da se lahko vsi potrošniki seznanijo s pogoji, pod katerimi bo postopek izveden.